Retningslinjer for frakt

Frakt og levering

Hvor sender vi?
Vi sender til hele Norge.

Fraktkostnad
Frakten er gratis på alle bestillinger.

Behandlingstid
Bestillinger behandles normalt innen 1–3 virkedager. Du får en bekreftelse på e-post når bestillingen er mottatt.

Leveringstid
Normal leveringstid er ca. 8–12 virkedager etter at bestillingen er sendt. I perioder med stor pågang eller ved forsinkelser hos transportøren kan leveringen ta noe lengre tid.

Sporing
Alle pakker sendes med sporing. Du får sporingsnummeret på e-post så snart pakken er sendt.

Forsinket eller manglende pakke
Har du ikke mottatt pakken innen 20 virkedager etter at den ble sendt, ber vi deg kontakte oss. Vi undersøker saken og sender en ny pakke eller refunderer beløpet dersom pakken er kommet bort.

Feil adresse
Kontroller at leveringsadressen er riktig før du fullfører bestillingen. Oppdager du en feil, kontakt oss så raskt som mulig. Vi kan ikke endre adressen etter at pakken er sendt.

Skadet vare
Er varen skadet ved levering, kontakt oss innen 7 dager med ordrenummer og bilde av skaden, så sender vi en ny vare eller refunderer beløpet.